¿Sabías que la inteligencia emocional es un término que ha sido popularizado por el psicólogo Daniel Goleman? Reconocido por su libro publicado en 1995 con el mismo nombre, “Inteligencia Emocional”, allí la define como la capacidad para conocer y manejar nuestras propias emociones y sentimientos, además de ayudar a gestionar nuestras relaciones interpersonales. Hoy queremos tocar un punto muy importante dentro de este tema, los beneficios de la inteligencia emocional para un profesional.

Beneficios de la inteligencia emocional

1.- Productividad

Varios estudios han revelado que el 10% de las personas con mayor nivel de inteligencia emocional eran más productivos en sus labores que aquellos con un nivel más bajo. De hecho, una empresa en Dallas evalúo la inteligencia emocional de todos sus trabajadores, concluyendo que aquellos con puntuaciones más altas de inteligencia emocional eran hasta un 25% más productivos que aquellos con puntuaciones bajas.

2.- Contribuye a mejorar la comunicación organizacional

La inteligencia emocional mejora la comunicación entre los empleados, lo cual influye de manera positiva en los resultados obtenidos por la empresa. Esto es comprobado por un  estudio realizado por la empresa Towers Watson. Por otra parte, dos investigaciones, en una empresa de venta y otra en una empresa del sector de construcción, demostraron que los trabajadores con puntuaciones altas en inteligencia emocional manejan mejor las situaciones difíciles y sufren menos accidentes laborales.

3.- Evita el estrés

¿Sabías que está demostrado que las personas con mayor inteligencia emocional son capaces de afrontar mejor el estrés? Esto fue comprobado a través de una investigación realizada por un grupo de estudiantes de la Universidad de Jaén en España, confirmaron la relación existente entre la inteligencia emocional y el bienestar psicológico, al trabajar con los colectivos que están sometidos a mayor estrés laboral diario, como son los trabajadores de sanidad y docencia. Esta investigación fue publicada en una de las revistas de mayor impacto en Psicología: Journal of Happyness Studies.

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La inteligencia emocional aplicada al trabajo es sumamente útil en distintos aspectos. Por ejemplo, mejora la productividad de los empleados, la salud laboral, el servicio de atención al cliente, etc.

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